Après 5 ans de service un de mes collègues a quitté le bateau aujourd’hui.
Comme tout employé, il n’était pas parfait. Un peu paresseux sur les bords, il était passé maître dans l’art de ne pas retourner ses appels. Inutile de dire que ça mettait en rogne les clients qui attendaient après lui. Je ne compte plus le nombre de fois où Yasmine, notre réceptionniste, l’implorait de rappeler les clients parce qu’elle n’en pouvait plus de les entendre se plaindre à l’autre bout du fil.
Par contre, il était très fort du côté technique. Il connaissait beaucoup de numéros de pièces sur le bout de ses doigts et nous donnait un sérieux coup de main lorsque les clients avaient des applications spéciales ( je travaille chez un distributeur de matériel électrique spécialisé en contrôle ; nous vendons des relais, des transformateurs, des fusibles, des variateurs de vitesse etc )
Nous perdons un gros morceau, au sens propre comme au figuré car il mesure 6’2’’ et pèse environ 275 livres. Une vraie armoire à glace mais derrière ses muscles se cache une grande sensibilité. La semaine dernière, il a envoyé un courriel aux clients pour annoncer officiellement son départ. Les réponses n’ont pas tardés et il avait les larmes aux yeux en lisant les nombreux commentaires de clients souhaitant qu’il reste. Trop peu, trop tard comme on dit.
Son remplaçant est déjà trouvé ( ce qui est un miracle quand on connaît un tant soit peu mon patron ) et il est en formation depuis la semaine dernière. Je crois qu’il va bien s’intégrer à l’équipe car après tout, nous sommes du bien bon monde … surtout moi
I’ll miss you square head / big guy … I wish you all the best.
Je vais garder de très bons souvenirs de Glenn mais c’est surtout son au revoir qui va me suivre dans les prochains jours. Il m’a serré dans ses bras tout en me soulevant de terre. Il m’a serré si fort ( il ne connaît vraiment pas sa force ) que j’ai entendu mon dos craquer et j’ai ressenti une douleur intense. Sur le coup, je cherchais mon souffle et j’avais de la difficulté à parler. Quelques heures plus tard ça me fait encore mal mais c’est un peu plus tolérable.
On m’avait déjà raconté qu’en “jouant” à la bataille avec un autre employé, Glenn lui avait cassé 3 côtes. Après ce qu’il a fait subir à mon dos je n’ai plus aucune difficulté à croire cette histoire.